Termini e condizioni del servizio

Chi siamo

Il sito ogrefctry.com è gestito da Ogre Factory di Riccardo Mingozzi, Via Pontida 23, 44122 Ferrara (FE), P.IVA 02215810389, email shop@ogrefctry.com (il "Venditore").

Ambito

Queste condizioni regolano la vendita online dei prodotti Ogre Factory a consumatori. Inviando un ordine dichiari di averle lette e accettate. Le vendite sono effettuate solo con consegna in Italia.

Prodotti e prezzi

Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede. Le immagini sono indicative: colori e dettagli possono variare leggermente a seconda dello schermo. Tutti i prezzi sono in euro e sono finali: il Venditore opera in regime forfettario e non applica l'IVA (art. 1, commi 54-89, L. 190/2014). Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.

I prodotti sono realizzati in drop a tiratura limitata. Se, per un errore, un articolo ordinato non fosse disponibile, ti contatteremo e rimborseremo integralmente l'importo pagato per quell'articolo.

Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma d'ordine. Ti consigliamo di conservarla.

Pagamento

Il pagamento avviene al momento dell'ordine con i metodi indicati nel checkout, gestito da Shopify e dai suoi fornitori di pagamento. Ogre Factory non riceve e non conserva i dati della tua carta.

Spedizione

Tempi e costi sono indicati nella pagina Spedizioni.

Diritto di recesso

Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, secondo gli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Modalità e costi sono indicati nella pagina Resi & Rimborsi.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, per difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Il difetto va segnalato entro 2 mesi dalla scoperta, scrivendo a shop@ogrefctry.com. La garanzia non copre l'usura normale né i danni dovuti a uso improprio o lavaggi non conformi all'etichetta.

Privacy

I dati personali sono trattati secondo l'informativa Privacy & Cookie.

Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.